10月26日,鄭汴焦城際鐵路公交化開行,,鄭開,、鄭焦、鄭機城際公交化運營正式啟動,。zui大化的列車密度,、便利化的購票方式、便捷化的乘車流程滿足了城際旅客隨到隨走的乘車需求,。新型的乘車體驗,,車票方面又有哪些新的變化呢?
據悉,,鄭開,、鄭焦、鄭機城際公交化列車車票具有兩種車票載體,,按其形式分為鐵路電子客票和“鐵路e卡通”,。鐵路電子客票和日常乘坐鐵路列車時所購買的車票形式相同,“鐵路e卡通”是依托個人金融賬戶開設的,,可通過閘機直接掃碼乘車并扣除票款的新型載體形式,,旅客可通過鐵路12306手機客戶端申請開通。
站點:3條城際線都有哪些站,?
鄭開城際鐵路沿線使用,,車站包括:鄭州東、綠博園,、宋城路
鄭焦城際(本線C字頭城際列車)鐵路沿線使用,,車站包括:鄭州、南陽寨,、黃河景區(qū),、武陟、修武西,、焦作
新鄭機場鐵路沿線使用,,車站包括:鄭州東、新鄭機場,。
購票:掃碼進站是“鐵路e卡通”
旅客可在乘車前通過12306客戶端辦理“鐵路e卡通”或提前購買鐵路電子客票,。持鐵路電子客票的旅客,,可按所購電子客票載明的乘車日期、區(qū)間乘坐營業(yè)時間內的所有列車,,改簽,、退票的規(guī)則與現行規(guī)則相同。而開通鐵路e卡通的旅客,,可通過鐵路12306手機客戶端出示乘車二維碼,,在鄭開、鄭焦,、鄭機城際公交化列車運營站通過進、出站閘機掃碼進,、出站,。需要注意的是,持鐵路e卡通掃碼乘車僅適用于普通成人票,,不適用于兒童票,、學生票等優(yōu)惠票,需享受優(yōu)惠時應提前購買鐵路電子客票,。
需要提醒的是,鐵路電子客票,、“鐵路e卡通”僅限本人使用,。持他人電子客票、“鐵路e卡通”乘車,,以及出站時無入閘掃碼乘車記錄的旅客,,按無票處理。對無法自助通過進出站閘機核驗,、檢票的旅客,,可前往人工驗證通道,提供身份證件,、乘車碼或12306手機客戶端的動態(tài)二維碼完成進出站,。圖示:“鐵路e卡通”上有二維碼
乘車:鄭州東站一層有專用檢票口
搭乘地鐵的旅客,到達鄭州東站地鐵站后,,可從地鐵D口或E口到達鄭州東站一層,,建議從E口乘電梯出站。乘客向右前方步行100米即到達城際列車專用檢票口,。
檢票時僅需進入鐵路12306app中的鐵路e卡通界面,,填寫資料,簡單幾步就可開通,,進出站時只需出示二維碼就可快速檢票,,實現車票驗、檢合一,,省去了訂票和取票,,并有首單1折,單單立減的優(yōu)惠,。圖示:鄭州東站一層中間南側設有“城際快速通道”
為方便大家進站檢票,,請大家安檢前提前將液體、水杯等物品取出,,提高安檢速度,。
到達后中轉換乘的旅客請注意地面標識,沿標識經中轉扶梯到達車站三層候車大廳,,經安檢后即可乘坐其他列車,。
乘坐出租車等經三層到達的旅客可通過南北(城際專用進站通道)檢票口檢票進站,進站后到18,、19B檢票口即可檢票乘車,。
退票:檢票后30分鐘內可退
如果旅客持鐵路電子客票、“鐵路e卡通”的旅客通過閘機檢票,、掃碼入閘后,臨時取消行程,,在同一車站出閘時,,分為以下幾種情況進行處理:
檢票后30分鐘內:因個人原因取消行程的,持電子客票旅客可到人工窗口辦理一次復位,,“鐵路e卡通”旅客直接通過出站閘機出站,。
如果超出30分鐘,持鐵路電子客票的旅客因個人原因取消行程且在檢票后30分鐘內未辦理復位的,按已乘處理,?!拌F路e卡通”旅客入閘超過30 分鐘的,出站閘機無法放行,。旅客可前往出站口補票處進行人工處理,。其中,進出站時間間隔在30至60 分鐘的,,按本站至列車前方站扣減一次往返票款,;時間間隔在60至180分鐘的,按本站至zui遠到站扣減一次往返票款,;時間間隔超過180 分鐘的,,按本線全程扣減一次往返票款。
當然,,因鐵路責任或不可抗力造成同一車站進出的,,持電子客票旅客可辦理電子客票原退,鐵路e卡通不予扣減票款并注銷進站記錄,。
如果掃碼異常,,提醒旅客到本線車站“鐵路e卡通”人工售票窗口(或出站口補票處)處理異常后方可再次掃碼乘車,。
充值:
“鐵路e卡通”是依托個人金融賬戶開設的,。年滿16周歲至70周歲,具有完全民事行為能力的中國公民,,登錄鐵路12306手機客戶端,,進入“鐵路e卡通”界面,通過提示,,就可以申請開通“鐵路e卡通”賬戶,。每位旅客僅可開通1個賬戶,電子卡開通后,,旅客可通過綁定的銀行借記卡,,向“鐵路e卡通”賬戶轉入一定金額(具體資金限額以各銀行要求為準)進行賬戶資金充值。使用鐵路“e卡通”旅客進站一次掃碼即可到站臺乘車,,不分車次即來即走,;在同一區(qū)段內乘車,不分時段,、車次,、車型,不分席位,、等級,,均為同一票價,旅途中列車不查驗車票,到站后掃碼扣款出站,,盡量減少對旅客的乘車干擾,,提升旅客乘車體驗。充值時,,有以下限制:
1.僅支持從綁定賬戶(開戶時輸入的銀行卡)向鐵路e卡通轉入資金,。
2.綁定賬戶如為中國銀行賬戶,轉入限額以該賬戶設定的轉出限額為準,。
3.綁定賬戶如非中國銀行賬戶,,日累計轉入限額為10000元。但因各家銀行規(guī)定不同,,zui終以綁定賬戶所屬銀行規(guī)定限額為準,。
好消息是,即日起至2021年12月31日,,客戶使用鐵路e卡通掃碼過閘乘高鐵可享首筆交易1折(20元封頂),、首筆后每筆隨機立減的支付優(yōu)惠。
(據大河報)